AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
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Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns (Sahin Yalcin) über die Website www.sinanogullari.de abschließen. Eigene Bedingungen, die Sie verwenden, finden keine Anwendung, sofern nicht anders vereinbart.
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Ein Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt. Ein Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
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Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.
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Mit dem Einstellen der Produkte auf unserer Website machen wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
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Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande: Die gewünschten Waren werden im Warenkorb abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche können Sie den Warenkorb aufrufen und Änderungen vornehmen. Nach dem Klick auf "Kasse" oder "Weiter zur Bestellung" und Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen, wird Ihnen eine Bestellübersicht angezeigt. Bei Nutzung eines Sofortzahl-Systems (z.B. PayPal, Amazon Pay, Sofort, giropay) werden Sie ggf. zur Webseite des Anbieters weitergeleitet, wo Sie die Zahlung vornehmen. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie die Angaben nochmals überprüfen und ändern. Durch das Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("zahlungspflichtig bestellen" oder ähnlich) nehmen Sie unser Angebot an und der Vertrag kommt zustande.
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Die Bestellabwicklung und Übermittlung aller vertragsrelevanten Informationen erfolgt per E-Mail. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang der E-Mails nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten
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Zahlung über Klarna: In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an, die jeweils an Klarna erfolgen. Die Zahlungsfrist für Rechnungskauf beträgt 30 Tage ab Versand der Ware. Weitere Informationen finden Sie auf den Klarna-Webseiten für Deutschland und Österreich.
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SEPA-Lastschrift: Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erteilen Sie uns ein Mandat zum Einzug des Rechnungsbetrages. Die Vorabankündigungsfrist wird auf 5 Tage verkürzt. Sie müssen für ausreichende Deckung des Kontos sorgen. Rücklastschriftgebühren bei Ihrem Verschulden tragen Sie.
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Zahlung über PayPal: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Online-Bestellvorgang angezeigt. Weitere Informationen finden Sie auf der PayPal-Website.
§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
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Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Forderung aus demselben Vertragsverhältnis stammt.
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Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
§ 5 Gewährleistung
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Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
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Verbraucher werden verpflichtet, die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen und uns sowie dem Spediteur etwaige Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen.
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Sollte Ihr Produkt beschädigt bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 5 Tagen nach Zustellung zu kontaktieren. Senden Sie uns hierzu bitte aussagekräftige Bilder des Schadens sowie der Verpackung per E-Mail zu. Dies ist notwendig, damit wir den Schaden bei unserem Versanddienstleister melden und eine Lösung für Sie finden können.
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Transportschäden sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Zustellung, schriftlich anzuzeigen.
Erfolgt die Meldung erst nach Ablauf dieser Frist, können wir eine Regulierung oder Ersatzlieferung grundsätzlich nicht mehr gewährleisten. Insbesondere bei zerbrechlichen Waren ist nach diesem Zeitraum nicht mehr feststellbar, ob ein Schaden bereits beim Transport entstanden ist oder nach der Zustellung verursacht wurde.
In solchen Fällen behalten wir uns vor, Ersatzlieferungen abzulehnen oder dem Kunden die hierdurch entstehenden Versandkosten ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen, sofern eine Regulierung über den Versanddienstleister nicht mehr möglich ist.
Diese Regelung lässt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt. -
Abweichungen von den objektiven Anforderungen der Ware gelten nur dann als vereinbart, wenn sie Ihnen vor Vertragsschluss mitgeteilt und ausdrücklich vereinbart wurden.
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Besondere Hinweis zur Abwicklung von Garantiefällen bei Elektroartikeln Sollte ein Elektrogerät innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist (§§ 434, 437 BGB) einen Defekt aufweisen, unterstützen wir Sie bei der Abwicklung. Der Artikel wird an den Hersteller gesendet, der das Gerät prüft und gemäß den gesetzlichen Vorgaben entscheidet, ob der Defekt unter die Gewährleistung fällt.
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Im Rahmen dieser Prüfung wird ermittelt, ob der Defekt auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Falls dies der Fall ist, erfolgt eine Reparatur oder ein Ersatz. Liegt der Defekt jedoch an unsachgemäßer Handhabung, Pflegefehlern oder anderen Ursachen, die nicht vom Hersteller zu vertreten sind, kann die Bearbeitung durch den Hersteller abgelehnt werden.
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Bitte beachten Sie, dass wir gemäß unserer Rolle als Händler lediglich als Vermittler zwischen Ihnen und dem Hersteller agieren und keinen Einfluss auf die Entscheidungen des Herstellers haben.
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Die gesetzliche Gewährleistung ergänzt die freiwillige Herstellergarantie. Diese unterliegt den individuellen Garantiebedingungen des Herstellers, auf die wir keinen Einfluss haben.
§ 6 Kosten der Rücksendung
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Modalitäten der Erstattung
Die Rücksendung ist vom Kunden selbst zu organisieren. Bitte beachten Sie hierzu unsere Widerrufsbelehrung. Im Falle des Widerrufs werden die Kosten der Rücksendung nicht erstattet.
Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware.
§ 7 Gutscheine, Rabatte und Mindestbestellwert bei Teilretouren
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Gutscheine und Rabatte
a) Gutscheine bzw. Rabatte werden nur gewährt, sofern der ursprüngliche Bestellwert (vor Anwendung des Gutscheins/Rabatts) den angegebenen Mindest-Einkaufswert erreicht.
b) Der eingelöste Gutschein bzw. gewährte Rabatt gilt als unwiderruflich und wird unmittelbar bei Abschluss der Bestellung berücksichtigt. -
Auswirkungen von Retouren
a) Sollte es nach einer Rücksendung (ganz oder teilweise) dazu kommen, dass der tatsächliche, nach Rücksendung verbleibende Bestellwert den angegebenen Mindest-Einkaufswert nicht mehr erreicht, so behält sich der Verkäufer das Recht vor, den gewährten Gutschein-/Rabattbetrag anteilig zurückzubuchen.
b) Die Rückbuchung erfolgt auf Grundlage des prozentualen Anteils des Rabatts am ursprünglichen Bestellwert.
c) Im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts wird der Kaufpreis abzüglich des zurückzubuchenden Gutschein-/Rabattbetrags erstattet. -
Widerrufsrecht und Rückerstattung
a) Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstattet der Verkäufer den dem Kunden tatsächlich in Rechnung gestellten Betrag, soweit dieser unter Berücksichtigung der Rückbuchung des Gutschein-/Rabattbetrags zu entrichten war.
b) Der Kunde verpflichtet sich, etwaige Differenzbeträge, die sich aus der Rückbuchung ergeben, anzunehmen oder zu begleichen.
§ 8 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
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Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers nicht entzogen wird.
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Erfüllungsort und Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben.
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Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Sahin Yalcin
Kottbusser Damm 103A
10967 Berlin
Deutschland
Telefon: 015510 524307
E-Mail: info@sinanogullari.com
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, erreichbar unter https://ec.europa.eu/odr.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die Schritte zum Vertragsschluss und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen gemäß den Regelungen in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
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Vertragssprache ist Deutsch.
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Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können Sie die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern. Nach Eingang der Bestellung senden wir Ihnen die Bestelldaten und die AGB per E-Mail zu.
4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
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Die angegebenen Preise und Versandkosten sind Gesamtpreise und enthalten alle Steuern.
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Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden gesondert ausgewiesen. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten wie Zölle und Steuern anfallen.
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Die Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren) sind von Ihnen zu tragen, wenn die Zahlung außerhalb der EU erfolgt.
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Die verfügbaren Zahlungsarten sind auf unserer Website angegeben.
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Sofern nicht anders angegeben, sind alle Zahlungsansprüche sofort fällig.
6. Lieferbedingungen
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Lieferbedingungen, Liefertermine und ggf. Lieferbeschränkungen sind auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot angegeben.
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Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware während des Versands erst mit der Übergabe an Sie über. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein Transportunternehmen beauftragt haben.
7. E-Rechnung
Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine E-Rechnungen ausstellen. Selbstverständlich stellen wir Ihnen weiterhin problemlos eine herkömmliche Rechnung in Papierform oder als PDF-Dokument zur Verfügung.